Impressum
Letzte Aktualisierung: 29. April 2026 Version: 1.1
Angaben zum Anbieter
Betreiber des Dienstes 1booq:
WaveOne Technologies Kft. (im Folgenden: „Anbieter")
- Sitz: 1181 Budapest, Vasvári Pál u. 26, Ungarn
- Handelsregisternummer: 01-09-451611
- Steuernummer: 32961430-1-43
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU32961430
- Statistiknummer: 32961430-6210-113-01
- Registergericht: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
- Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Ormándi Endre
(Der Anbieter erfüllt die Auskunftspflichten gemäß § 4 des ungarischen Gesetzes CVIII von 2001 (Eker. tv.). Für die Erbringung eines Dienstes der Informationsgesellschaft in Ungarn ist im Allgemeinen weder eine vorherige behördliche Genehmigung noch eine Eintragung bei der NMHH erforderlich.)
Kontakt
- Kundendienst und technischer Support: support@1booq.com
- Datenschutz: privacy@1booq.com
- Rechtliche Anfragen / DSA-Meldungen / P2B-Beschwerden: legal@1booq.com
- Abrechnung, Abonnement: billing@1booq.com
- Allgemeine Informationen: info@1booq.com
- Webseite: https://1booq.com
Zentrale Anlaufstelle (Digital Services Act EU 2022/2065)
Gemäß Art. 11 und 12 DSA benennt der Anbieter folgende zentrale Anlaufstelle:
- Für Mitgliedstaatenbehörden, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11): legal@1booq.com — Kommunikation in Englisch oder Ungarisch.
- Für Nutzer des Dienstes (Art. 12): legal@1booq.com — Kommunikation in Englisch, Ungarisch oder Deutsch.
Mitteilungen werden auf elektronischem Wege (E-Mail) entgegengenommen. Antworten erfolgen innerhalb angemessener Zeit, jedenfalls jedoch nicht später als die geltenden gesetzlichen Fristen.
Beschreibung des Dienstes
1booq ist eine Online-Buchungsmanagement-Plattform („Booking"), die Terminbuchungen zwischen Dienstleistern (z. B. Praxen, Lehrkräfte, Sporteinrichtungen, Trainer, Gastronomiebetriebe, Dienstleistungsunternehmen) und deren Kunden organisiert. Eine ausführliche Beschreibung des Dienstes finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Hosting-Anbieter und Auftragsverarbeiter
Webseiten-Hosting
Vercel Inc. 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, United States https://vercel.com
Datenbankanbieter
Supabase Inc. 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992 https://supabase.com Ort der Datenverarbeitung: Europäische Union (EU-Region).
Zahlungsabwicklung
Paddle.com Market Ltd. Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom https://paddle.com Paddle fungiert als „Merchant of Record" (Vertragsverkäufer) des Anbieters und ist unmittelbar für die zugehörigen Zahlungs-, Steuer- und Rechnungsstellungspflichten verantwortlich.
E-Mail-Zustellung
MailerSend (MailerSend Inc.) – transaktionale E-Mails 1389 Center Drive, Park City, UT 84098, United States https://www.mailersend.com
Geografische Daten (Städtesuche)
GeoNames (Unxos GmbH) – Autovervollständigung von Städtenamen https://www.geonames.org
Karten
OpenStreetMap Foundation – Kartenanzeige mit Leaflet-Bibliothek https://www.openstreetmap.org
Aufsichtsbehörden
Datenschutz
Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH)
- Anschrift: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Webseite: https://naih.hu
Verbraucherschutz
Ministerium für Innovation und Technologie – Abteilung für Verbraucherschutz
- Anschrift: 1440 Budapest, Pf. 1.
- Webseite: https://fogyasztovedelem.kormany.hu
Hauptabteilung Verbraucherschutz des Regierungsamts der Hauptstadt Budapest
- Anschrift: 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
- E-Mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu
Schlichtungsstelle
Bei Verbraucherstreitigkeiten können die für den Sitz des Anbieters zuständigen Schlichtungsstellen angerufen werden:
Schlichtungsstelle Budapest
- Anschrift: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
- E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
- Webseite: https://bekeltet.bkik.hu
Bei grenzüberschreitenden Verbraucherbeschwerden kann sich der Verbraucher an das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) wenden: https://www.eccnet.eu. Hinweis: Die ehemalige Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 außer Betrieb genommen.
Haftungsbeschränkung in Bezug auf Dritte (Provider)
Der Anbieter informiert die Nutzer darüber, dass im Rahmen des Dienstes selbstständige Dienstleister („Provider") mit eigenem Konto registriert sind und die Daten ihrer Kunden in Bezug auf ihre eigenen Termine/Buchungen eigenständig verwalten.
Gemäß Artikel 6 des Digital Services Act (EU 2022/2065) ("Haftungsausschluss für Hosting-Dienste") und unter dessen Voraussetzungen ist die Haftung des Anbieters beschränkt in Bezug auf:
- die Qualität, Durchführung oder Fachgerechtigkeit der von Providern, deren Mitarbeitern (Workern) oder anderen Nutzern angebotenen Dienstleistungen,
- die Richtigkeit veröffentlichter Inhalte, Beschreibungen, Bilder und Preise,
- die Verarbeitung der Kundendaten durch die Provider (dort ist der Provider der selbstständige Verantwortlicher),
- die Kommunikation mit den Kunden oder daraus resultierende Streitigkeiten.
Der Anbieter handelt bei Meldungen rechtswidriger Inhalte unverzüglich gemäß dem in Abschnitt 11.5 der AGB beschriebenen Melde- und Abhilfeverfahren.
Der Dienst ist eine technologische Plattform, die die technische Abwicklung der Buchung gewährleistet; der die Dienstleistung erbringende Vertragspartner ist stets der Provider.